ERP系统市场近年来相对稳定,但AI正在改变一切。供应商们正竞相在产品组合中嵌入AI功能,构建包括可组合应用、集中数据存储和可扩展云平台的生态系统。Oracle凭借AI投资超越SAP成为ERP收入领导者,而AI代理已从实验阶段进入实际应用,能够管理整个工作流程并进行自动化决策。本文盘点了Oracle、SAP、微软等十大最具影响力的ERP厂商及其AI战略。
AI正在彻底改变营销行业。IDC预测到2028年,五分之三的营销功能将由AI处理。传统搜索引擎优化正被"生成式引擎优化"取代,品牌需要在AI回答中被提及而非仅仅排名靠前。AI代理将实现自主商务交易,营销、销售和客服边界正在消失。78%的营销人员预计三年内四分之一的工作将被自动化。品牌实力和第一方数据成为关键资产,企业必须重新构想AI中介世界中的客户关系。
AI智能体(AI Agent)也被称为代理型AI。这项技术正在引发巨大的热潮,是突破AI功能极限、深入改变企业运营与竞争方式的新一代AI解决方案。
就在北京时间12月11日深夜23:30,谷歌正式发布Gemini 2.0,标志着其向能够独立完成复杂任务的AI系统迈出了雄心勃勃的一步。并且谷歌基于这次版本更新,一次性发布多个AI Agent(智能体)成果。