3G周报联通统一客服接入天翼网络升级

　　2010-01-06 00Cbsi中国·PChome.net责编: 袁杰 手机卖场

　　联通统一接入热线10010

　　大家好，3G周报又和您见面了，在每周的3G周报中，空空都会为广大网友带来我国3G行业最新的动态。

　　近日中国联通客服中心整合工作完成，31个省分公司实现了统一接入热线10010、统一接入平台、统一业务管理、统一投诉管控和统一服务支撑。这意味着中国联通客服中心能够面向用户提供全业务的信息查询、业务咨询、业务办理、在线营销、投诉处理、障碍申告等一站式服务。

　　重组之前联通和网通两家公司的客服系统，在系统建设、业务流程、运营管理等方面存在着较大差异。而且客服中心整合涉及到客服系统和业务支撑系统的建设整合，与客户感知紧密相关，牵涉面广影响极大。为此中国联通根据南北方差异，确立了“统一界面、分步实施、整体推进”的整合工作原则。目前，中国联通客服中心整合全面完成后，实现了“资源优化配置、业务在线营销、投诉集中处理和质量全程监控”的整合目标，初步形成了统一的客户服务能力。

　　那在下面的文章里，空空不仅会为广大网友介绍下中国3G的最新快报，还会推荐几款3G手机给大家。

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　　联通3G规模创全球第一

　　中国联通了WCDMA网络二期建设的7省（区）50个城市均已具备正式商用条件，将对外向公众放号，目前联通网络已经覆盖了我国335个大中城市，基本覆盖全国地市级以上城市（除西藏5个地市以外）、交通干线和重点旅游景区。此次开通3G正式商用的50个城市集中在中西部省（区），包括贵州省、云南省、宁夏自治区、新疆自治区、江西省、甘肃省和青海省的部分城市，而此前，绝大多数东中部地区的城市已开通联通3G正式商用。

中国联通WCDMA网络的建设速度、网络规模已双双创下全球第一。

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　　电信开通2.1GHz网络EV-DO Rev.B

　　中电信于近日在北京开通全国首个基于2.1GHz网络的EV-DO Rev.B。EV-DO Rev.B网络能够为单用户提供高达9.3Mb/s的下行数据业务体验。在2.1GHz 频段上部署EV-DO Rev.B，可有效提升网络承载能力，向3G用户提供稳定可靠的高速移动宽带业务，为中国电信“天翼”移动互联网战略提供领先的基础网络保障。

　　基于华为全球领先的SingleRAN解决方案，北京电信的2.1G DORA网络仅通过软件升级便可平滑演进到EV-DO Rev.B，实现快速、低成本部署。华为全球首款2.1GHz和800MHz双频EV-DO Rev.B数据卡EC367也在网上通过测试验证，将于2010年初批量上市。

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　　索尼爱立信Yari

　　索尼爱立信新品Yari是一款注重娱乐功能的新锐3G手机。在索尼爱立信保有的音乐与拍摄两大优势的基础上，Yari拥有强劲的移动游戏娱乐功能，能够随心所欲的享受动作感应等多种操控模式下的游戏体验。

　　索尼爱立信Yari的外观设计和前作F305一样，采用了时尚的滑盖机身，而且圆润的机身轮廓，红白/黑白两色可选的Yari依然是动感十足，让你看到就喜欢上。机身材质方面，Yari除了常见的金属边框之外，整体都是塑料材质，正面更是大面积的抛光镜面材质，对指纹的抵抗力相当弱；还好背面雾面的磨砂材质还是保证了玩GAME的时候不会出现打滑的现象。

　　索尼爱立信Yari的屏幕采用了26万色2.4寸QVGA（320x240）的TFT屏幕，比起F305小气的2.0寸176x220分辨率的屏幕看着舒服太多，至于显示效果无需笔者多言，绝对处于市面上同类屏幕的中高水准。Yari搭载了500万像素的摄像头，并配置了LED补光灯，支持自动对焦和人脸识别的功能让Yari的可玩性大大增加。

　　索尼爱立信Yari是一款专业的游戏手机，也就是说不仅能够运行一些普通的JAVA游戏，由于内置了动作和距离感应器，索尼爱立信Yari除了普通的JAVA游戏之外，还能玩重力感应类的游戏和动作感应类的游戏，也就是类似于任天堂Wii的一些游戏在这部手机上也能运行。

　　作为一款娱乐机型，Yari的其他娱乐功能也比较完善。手机内置最新的Walkman播放器，拥有多种的外观主题和音效，摇动换曲、蓝牙立体声输出等功能也是应有尽有。如果不知道听的是什么歌，使用索尼爱立信的TrackID功能就能告诉你，不过遗憾的是不支持3.5mm耳机孔。索尼爱立信U10内置60MB的内存，支持最大4GB的TF卡扩展。连接方式支持USB2.0、蓝牙2.0、A2DP蓝牙立体声等方式，可惜的没有对WiFi网络进行支持，不过手机还是对2G/3G网络提供了支持，可以正常使用联通的WCDMA网络，并进行视频通话。

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　　索尼爱立信W715

　　作为索尼爱立信在中国大陆市场的第一款3G行货机型，W715拥有最为全面的音乐功能和优秀的音质，HSDPA高速上网为用户畅游3G网络带来更为迅捷的便利。还拥有W系列不多见的AGPS功能，成为WCDMA中端用户又一理想的非智能手机选择。

　　作为Walkman系列音乐手机中的一员，索尼爱立信W715c在外形上棱角分明，搭配上高档拉丝金属面板，看起来很有重金属的质感。机身重量仅为98克，握在手里相当富有质感。三围95×47.5×14.3mm，整体做工精细，尤其滑盖处的设计相当的严密贴合，推合滑盖的力度也恰到好处，相当顺畅。

　　索尼爱立信W715c配备了一块2.4英寸26万色QVGA（240×320像素）分辨率的屏幕，对于一款非智能音乐手机来说，这样的屏幕绝对够用，无论平日使用还是播放视频，相信W715c的显示效果不会令人失望。导航键的设计上，索尼爱立信W715c算是相当人性化的，非常巧妙将三个同心圆内加入了多项快捷按键，从外表看上去并不凌乱。数字按键区域，也作了不小的提升，采用亚光防滑高质量橡胶材质，起伏部明显，但是间距适中并有金属亮点作为区分使用起来相比此前产品有了很大改进，一扫从前索爱键盘不好用的诟病。

　　索尼爱立信W715c机身的背部采用了橡胶材质的后盖，与正面金属材质风格完全形成一种反差，近乎光秃秃的背面搭配了一枚320万像素的摄像头，拥有LED闪光灯和一字型扬声器，该摄像头不支持自动对焦功能，比较遗憾。整机的音乐外放效果还是不错的，符合其音乐手机的设计宗旨。索尼爱立信W715c内置标准Walkman 3.0音乐播放器，支持多种音乐文件格式播放，具备了重力感应下的自动旋转功能，还可以轻摇机身，手机自动感应动作方向，实现乐曲更换或调节音量的Shake control“乐摇”功能。音乐表现能力。

　　索尼爱立信W715c还支持A-GPS功能，手机导航软件预置的是中国移动的导航服务。内置基本工具中我们看到了常规的便笺、倒数计时器、秒表、计算器等等，还独具手电筒功能，可提供一定范围的照明。尼爱立信W715c支持蓝牙2.0，具备USB2.0传输。内置了120MB的内存，可用内存约为98MB，并支持最大8GB的M2卡扩展内存。标备了950mAh的锂离子电池，正常使用的状况下可以电池可以支持三天的电池续航时间。

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　　诺基亚X6

　　诺基亚X6是一款主打音乐功能的手机，但是该机还搭载了S60第五版操作系统，配置了360×640像素的电容触摸屏和一枚500W像素卡尔蔡司摄像头，是一款当之无愧的娱乐旗舰。.

　　配置方面X6采用了一块3.2英寸1600万色的电容屏屏幕，分辨率为360x640，采用了ARM 11架构的处理器，主频为434MHz，内置32GB海量内存和128MB RAM。

　　诺基亚X6还支持GSM和HSDPA网络，3.5mm耳机插孔，拥有Wi-Fi、GPS、立体声扬声器和TV—OUT功能。

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