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2010年12月21日
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根据最新的赛诺数据分析显示,LG手机在10月份国内手机市场中一举闯入销量前三的位置。在销售佳绩的背后, LG公司2010年出台的甜蜜战略可谓功不可没。由于甜蜜战略的成功部署,不仅使2010年LG甜蜜系列手机市场销量全面飘红,更在年底的主流数码媒体的多项奖项盘点中占尽风头。
国内发行量最大的数码杂志《新潮电子》为“棒棒糖”手机戴上了“年度最潮时尚手机奖”的桂冠;《数码世界》也将“棒棒糖”手机捧上了“2010年度市场卓越奖”的宝座。而《数码精品世界》则将整个甜蜜系列手机加冕为“2010年度青春系消费者最喜爱的手机品牌。”这些闪亮的成绩不仅来自LG对于手机设计和自身质量孜孜不倦的追求,更是也来自于LG深入洞察消费者需求,创新营销战略的回报。
设计贴心 科技助推
LG甜蜜系列手机之所以能够获得市场和行业的双重认可,不仅得益于其时尚的外观和稳定的质量,更在于它在领先科技和创新功能方面的不断追求。从手机业务创始,LG就十分看重对手机技术的研发。现今LG在全球共设置六大先进设计中心,用于研究消费者使用习惯,从消费者的使用感受出发不断打造出最理想的产品。历年以来,LG推出的各款产品都有打动人心的亮点细节。甜蜜家族元老“巧克力”手机的“一触即红”到现在依旧使人动心,而新推出的“社交派”和“曲奇”在手机功能设计方面依然充满诚意。“社交派”手机全系配置全键盘,不仅带来浓烈的时尚感,而且给消费者的信息输入带来更加快速便捷的体验;“曲奇”系列则在触控屏技术上追求精益求精。
随着互联网沟通方式的演进和网络社交的兴起,LG手机则将产品的设计重心放在了对手机社交功能的拓展上。在2010年上半年,LG手机就领先推出了内置丰富SNS客户端的社交型手机——GS500v,并前瞻性地第一次在手机中预置了日后大热的新浪微博客户端。2010年9月17日, LG更联合中国最大手机互联网门户网站3G门户,特别举办了一场主题为“颠覆传统社交 实现无缝沟通”的移动互联网高端对话论坛,并在此论坛上正式推出五款专为喜爱网络社交的年轻时尚消费人群度身定制的新品手机——“曲奇”(T310/T320/T300)和“社交派”(GT350/C300)。这五款手机均内置最热门的SNS网络社交客户端,包括人人网、开心网、新浪微博、QQ、MSN、以及淘宝客户端等。用户可以随时随地用手机登陆网络社交平台以及各种网站搜索自己需要的信息,强大的功能使用户真正体验到手机作为包揽生活娱乐的移动互联终端的乐趣和便利。
营销出新 甜蜜加分
在甜蜜系列手机的营销方式上,LG也不断推陈出新,用“心”实现沟通。作为中国最具时代个性的年轻人人,从小在消费世界中长大的80和90后消费者早已厌倦内容空洞、形式老套的营销方式。LG手机真正从消费者的喜好和习惯出发,实现有营养的沟通和有情感的互动。
2010年,LG甜蜜系列手机与超人气青春作家郭敬明数次亲密合作,将手机与文学联系起来,从而吸引更多的年轻人将目光聚焦于写作与阅读上。2010年上半年,LG与郭敬明团队多名人气写手合作,以小说接龙的形式共同完成了备受追捧的《甜蜜Me》小说。LG甜蜜手机摇身成为推动小说发展的重要线索,演绎出一段唯美浪漫的校园故事。2010年下半年,LG则携手郭敬明,助力全国大型写作新人选拔赛“文学之新”45强进15强的比赛,全心关注青少年作家的发展。LG邀请45强选手聚首北京,以最新推出的甜蜜系列手机――“社交派”GT350和“曲奇”T310为创作对象,以“甜蜜Me”为话题撰写一篇文章。文学新秀冯天在这场比赛中脱颖而出,作为LG推荐选手并获得晋级总决赛的资格。
除线下渠道之外,LG还非常推崇新兴的网络社交方式,支持年轻人通过新媒体联络感情、结交朋友。LG本身也在新媒体运用方面非常活跃,并采用多种方式实现线上和线下的整合互动,加强与消费者的联系。LG手机是最早注册新浪微博的企业用户之一,现在已经有20000名左右的忠实粉丝,并与他们展开多次甜蜜互动。在人人网上,LG手机也受到50余万粉丝的追捧,举办的“非甜勿扰”活动参与人数达到57万余人,活动页面点击率超过600多万次。LG手机的开心网甜品店账户也已开展得如火如荼。社交平台已然成为LG手机与用户相互关注、甜蜜互动的天然阵地,而上面的信息也会由粉丝第一时间转载到百度贴吧、52LG论坛等处,令LG致力传达的甜蜜信息迅速拓展至更广泛的人群。
LG手机在2010年的表现可谓交上了一份圆满的答卷,甜蜜战略的成功定位令LG手机在青春市场上所向披靡。但是LG手机从未放下“在路上”的紧迫感和进取心,面对手机智能化的趋势, LG已然吹响了进军智能手机市场的号角。2011年面对竞争更加激烈的消费类电子市场,LG将如何进行智能手机和甜蜜系列的布局,以谋求更大份额的市场占有率,值得整个手机行业拭目以待。
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