态度强硬惹争议 Moto严防第三方ROM

　　在一个Atrix广告中，摩托罗拉的客户经理讲到第三方ROM的时候说：“如果你想要刷自定义ROM，就去别的地方买，我们将会继续保持我们的策略。”此话一出激起千层浪，摩托罗拉顿时遭千夫所指。

　　对于手机系统升级的烦恼，摩托罗拉的用户们深有体会。从去年开始，摩托罗拉采取了将手机预装固件进行锁定的措施，以防止用户们自行刷第三方定制ROM；保护工作做得好，但服务工作却跟不上—摩托罗拉缓慢的官方升级，引得用户们怨声载道。

态度强硬惹争议 Moto严防第三方ROM

　　摩托罗拉客户经理的这段话显示其对第三方ROM仍然态度强硬，出于保护产品出此下策，大家都能理解；但在“客户即是上帝”的时代，这种做法显然是不明智的。以顾客的需求为风向标，提供即时、高质量的服务才是在竞争激烈年代企业的生存之道。目前摩托罗拉已删除了该经理的相关言论，我们期待摩托罗拉的转变。