小米雷军：全盘皆输的概率已经很低

雷军认为，我觉得我们还是做出了一款好产品，这个真的很重要。(TechWeb配图)

      做一款好产品真的很重要

      订多了，你会库存。订少了供应不足。

      这些问题一直在纠结着我，回头复盘，过去几个月我们肯定都订少了，我们三个月卖出了10万台小米手机，但即使是这个量对于我们很多同行来说已经是天量了。

      说小米凶猛可能很多人都不信，我来做个比较。

      淘宝现在占网购的80%，淘宝上的手机卖家大概一个星期能卖出1.2万台iphone，一个月不超过5万，有了这个比较你就知道小米有多成功了。

      小米手机上市一星期，摩根士丹利就说小米在中国市场的手机品牌认知度排第九，在国产厂商中排第一，小米只上市了一星期，你信吗?

      你看过最近的百度排行榜吗?我们一直是关注度的前五名。

      ……

      按照我对这件事的判断，只要我们不出重大质量事故，小米第一代产品基本就算定型了。你可能会问我为什么?而且我们卖出了这么多手机，但我们几乎没有投放过广告。

      手机厂商不怕价格战?其实我更不怕价格战，我的生意模式就没有价格战，因为我不靠硬件挣钱。其他手机厂商不靠硬件挣钱你信吗?互联网最高的模式就是 免费，所有的硬件公司都没办法跟我竞争的。你也不用担心我赚不着钱，百度挣钱了，腾讯、阿里也挣钱了难道我就不能挣到钱吗?我肯定能挣到钱的。

      有人说雷军会忽悠，我说别逗了，要真能忽悠出这么大动静，我早就忽悠了。

回到小米本身，它一定不是靠忽悠就能成功的。说几点我们的创新。

      第一，小米用互联网方式做了手机操作系统MIUI，它的口碑是真的，用户真的觉得做的好，我们不是关在家里空想出来的，那是每天跟用户过招，在用户 的骂声中茁壮成长起来的，中国有几款应用能在16个国家拥有粉丝，提供23种语言。吹牛是吹不出来的，去年，中关村刷一个MIUI要200元，这算是一个 颠覆吧。

      第二，全球范围通过互联网做手机平台我们是第一家。电商把我们的整个成本都干掉了。很多人看我们成功了觉得好像也不难，其实这件事并没有想象的那么容易。在干这事的时候我都快被大家质疑死了。

      我记得那时候刚创办小米，正好谷歌在网上卖手机这事挂了。记者采访我，我也没多想，就说他们两个虽然是互联网出生，但未必懂电子商务。结果传到互联网上就成了《谷歌不懂的雷军懂》，把我气的要死。

      第三点，我觉得我们还是做出了一款好产品，这个真的很重要。

      为小众设计 服务大众

      小米最核心的思想就是为小众设计，然后服务大众。如果你要为大众设计的话你很容易就会找不到北。

      对小米来说，我更追求的是它的美誉度。就像开一家餐馆，哪怕这家餐馆小一点也没关系，但是味道和口碑一定要好。很多人可能很难理解，对于再创业者来说，他追求的可能和大多数初次创业者追求的东西有很大的不同。

      我和我的合伙人确定了不太一样的理念和想法，就是对销量我们没兴趣，当然起步阶段我会很重视，否则我整个硬件都会玩不转。但是等我们真正把硬件玩转了我们真不在乎量，我们更在乎的是用户口碑和体验。

      这很虚吗?但我认为这正是我们非常强大的地方。我们不追求市场占有，不追求今年全球第几，不追求卖出多少机器装了多少软件，只在乎小米用户的感受。

      在这个时代，要坚持这么做很难，甚至无异于天方夜谭。但是我觉得你只要坚持做下去，其他所有的一切都会接踵而至的。就像乔布斯，用了四年半的时间， 只做了3款手机我觉得他就已经赢了。诺基亚呢，两年前你能想象诺基亚会走到悬崖边吗?不管多么不可能，它就是发生了，苹果颠覆了整个世界，没有什么不可 能，只要你真的一心一意做一款好产品。

      我们一直在向苹果学习，但这其实是需要时间的。

      大家别忘了苹果是从30年前就开始做硬件的，而我们才刚开始。他们也是被人批了30几年才披荆斩棘走出来的。我们得悠着点，在这个浮躁的时代，我希望小米不要被互联网的噪音所淹没。

     (口述/雷军 整理/冬树)